Términos de Uso

1. Aceptación

Al descargar, instalar o usar la aplicación móvil Lazz, aceptas estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos, no uses el servicio.

Lazz es operada por Daniel Rojas Vera, persona natural, RUT 17.889.199-5, domiciliado en Camino San Antonio Km 5.5, Puerto Montt, Chile, bajo la marca comercial "Veta Studios".

2. Descripción del servicio

Lazz es una aplicación móvil que permite a docentes corregir pruebas de selección múltiple desde la cámara de un dispositivo móvil y generar reportes por curso y por alumno. Los reportes pueden ser exportados y compartidos por el docente a través de sus propios medios.

El servicio se presta "tal como está", con la disponibilidad y funcionalidades vigentes al momento de uso. Nos reservamos el derecho de mejorar, modificar o discontinuar funcionalidades, dando aviso razonable cuando el cambio afecte a usuarios pagos.

3. Cuenta del usuario

Para usar Lazz necesitas crear una cuenta con un correo válido y una contraseña. Eres responsable de:

Lazz está dirigida a usuarios mayores de 18 años en el rol de docente.

4. Suscripciones y pagos

Lazz ofrece un plan Gratis con un tope mensual de lecturas y planes pagos con uso ilimitado. Los precios actualizados se muestran dentro de la aplicación al momento de suscribirte.

La tienda de aplicaciones desde la cual descargaste Lazz es el proveedor de pago (merchant of record) para las compras dentro de la app. Eso significa:

La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo, a menos que la canceles al menos 24 horas antes del fin del periodo en curso. Puedes gestionar y cancelar tus suscripciones desde la configuración de tu cuenta de la tienda de aplicaciones.

5. Uso aceptable

Te comprometes a no:

Podemos suspender o cancelar tu cuenta si detectamos un uso que contravenga estos términos. En casos graves la cancelación es inmediata y sin reembolso.

6. Propiedad intelectual

El código, diseño, marca y contenidos de Lazz son propiedad del operador del servicio o sus licenciantes. Tu uso de la app no te otorga ningún derecho sobre la propiedad intelectual del producto.

Los datos que generas y administras con la app (clases, claves de respuestas, calificaciones registradas) están bajo tu control. Lazz solo los procesa para prestarte el servicio. Los datos personales de tus alumnos siguen perteneciendo a ellos o a quienes legalmente los representen; Lazz actúa como encargado de tratamiento de esos datos por cuenta tuya, en los términos del Anexo de Tratamiento de Datos descrito en la sección 11.

7. Limitación de responsabilidad

Lazz es una herramienta de apoyo para la corrección. La responsabilidad pedagógica de las calificaciones, su uso, comunicación a alumnos y apoderados, y consecuencias académicas es exclusivamente del docente usuario.

Sin limitar lo anterior y en la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables por:

En cualquier caso, nuestra responsabilidad máxima frente a un usuario no excederá lo que ese usuario haya pagado por suscripción en los 12 meses previos al hecho que origina el reclamo.

8. Modificaciones a los términos

Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario por cambios al servicio o exigencias legales. Si la modificación es material, te avisaremos por email y dentro de la app con al menos 15 días de anticipación. Si seguís usando Lazz después de la entrada en vigencia, aceptás los nuevos términos.

9. Cancelación de cuenta

Podés cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la app o escribiendo a contacto@vetastudios.io. Tras la cancelación borramos tus datos en los plazos descritos en la Política de Privacidad.

Podemos cancelar o suspender tu cuenta si detectamos uso indebido, fraude de pagos o violación de estos términos. Cuando la causa lo permita, te daremos aviso previo y posibilidad de regularizar.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia con asiento en la ciudad de Puerto Montt, sin perjuicio de los derechos del consumidor reconocidos por la Ley 19.496.

11. Anexo de Tratamiento de Datos

Esta sección regula el tratamiento de datos personales de tus alumnos que se realiza a través de Lazz, y forma parte integrante de los Términos de Uso.

11.1 Roles. Tú, en tu calidad de docente usuario, eres el responsable del tratamiento de los datos personales de tus alumnos en los términos de la Ley 21.719. Lazz actúa como encargado de tratamiento, procesando esos datos por cuenta tuya y bajo tus instrucciones, exclusivamente para prestar el servicio descrito en estos Términos.

11.2 Finalidades autorizadas. Lazz tratará los datos de alumnos únicamente para: (a) ejecutar la corrección de pruebas que tú solicites; (b) almacenar los resultados para que puedas consultarlos y generar reportes; (c) aplicar las medidas de seguridad descritas en la Política de Privacidad; (d) cumplir obligaciones legales aplicables. Cualquier otra finalidad requiere tu autorización previa.

11.3 Confidencialidad. El personal con acceso a los datos (actualmente limitado al operador del servicio) está sujeto a obligación de confidencialidad.

11.4 Medidas de seguridad. Lazz aplica las medidas técnicas y organizativas descritas en la Política de Privacidad, incluyendo cifrado at-rest de los nombres de alumnos mediante claves derivadas por usuario.

11.5 Sub-encargados. Lazz utiliza los proveedores listados en la sección 5 de la Política de Privacidad como sub-encargados de tratamiento. Si en el futuro se incorporan nuevos sub-encargados, te avisaremos con antelación razonable a través de la app o por email.

11.6 Asistencia. Lazz te asistirá razonablemente para que puedas responder solicitudes de derechos (acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad, bloqueo) que tus alumnos o sus representantes te dirijan respecto de datos tratados a través de la app.

11.7 Notificación de incidentes. En caso de un incidente de seguridad que afecte datos de tus alumnos, te avisaremos en un plazo máximo de 72 horas desde que tomemos conocimiento, conforme exige la Ley 21.719.

11.8 Devolución o eliminación. Al terminar la relación contractual (cancelación de cuenta), eliminaremos o anonimizaremos los datos de tus alumnos en los plazos descritos en la Política de Privacidad, salvo obligación legal de retención.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: contacto@vetastudios.io

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