Términos de Uso
1. Aceptación
Al descargar, instalar o usar la aplicación móvil Lazz, aceptas estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos, no uses el servicio.
Lazz es operada por Daniel Rojas Vera, persona natural, RUT 17.889.199-5, domiciliado en Camino San Antonio Km 5.5, Puerto Montt, Chile.
2. Descripción del servicio
Lazz es una aplicación móvil que permite a docentes corregir pruebas de selección múltiple desde la cámara de un dispositivo móvil, generar reportes por curso y por alumno, y compartir resultados con apoderados.
El servicio se presta "tal como está", con la disponibilidad y funcionalidades vigentes al momento de uso. Nos reservamos el derecho de mejorar, modificar o discontinuar funcionalidades, dando aviso razonable cuando el cambio afecte a usuarios pagos.
3. Cuenta del usuario
Para usar Lazz necesitas crear una cuenta con un correo válido y una contraseña. Eres responsable de:
- Mantener la confidencialidad de tu contraseña.
- Toda actividad que ocurra bajo tu cuenta.
- Avisarnos de inmediato si sospechas un acceso no autorizado.
Lazz está dirigida a usuarios mayores de 18 años en el rol de docente.
4. Suscripciones y pagos
Lazz ofrece un plan Gratis con un tope mensual de lecturas y planes pagos con uso ilimitado. Los precios actualizados se muestran dentro de la aplicación al momento de suscribirte.
Apple App Store y Google Play son el proveedor de pago (merchant of record) para las compras dentro de la app. Eso significa:
- La transacción la procesa Apple o Google directamente.
- La factura/comprobante de pago la emite Apple o Google.
- Las renovaciones automáticas se gestionan desde tu cuenta de Apple/Google. Para cancelar, hazlo desde ahí, no desde Lazz.
- Las políticas de reembolso de Apple/Google aplican a las compras.
5. Uso aceptable
Te comprometes a no:
- Usar la app para fines distintos a la corrección de pruebas educativas.
- Compartir tu cuenta con terceros.
- Intentar acceder al servicio mediante automatización masiva, scraping o ingeniería inversa de la app.
- Subir contenido que viole derechos de terceros o leyes vigentes.
- Usar el servicio para acosar, amenazar o difamar a terceros.
Podemos suspender o cancelar tu cuenta si detectamos un uso que contravenga estos términos. En casos graves la cancelación es inmediata y sin reembolso.
6. Propiedad intelectual
El código, diseño, marca y contenidos de Lazz son propiedad del operador del servicio o sus licenciantes. Tu uso de la app no te otorga ningún derecho sobre la propiedad intelectual del producto.
Los datos que generas con la app (clases, claves de respuestas, calificaciones de tus alumnos) son tuyos. Lazz sólo los procesa para prestarte el servicio.
7. Limitación de responsabilidad
Lazz es una herramienta de apoyo para la corrección. La responsabilidad pedagógica de las calificaciones, su uso, comunicación a alumnos y apoderados, y consecuencias académicas es exclusivamente del docente usuario.
Sin limitar lo anterior y en la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables por:
- Errores de detección OMR causados por hojas mal impresas, mal escaneadas o con marcas ambiguas.
- Pérdida de datos por causa de fuerza mayor, corte de servicio de proveedores cloud, o acción del usuario (ej. cancelación de cuenta).
- Daños indirectos, lucro cesante o consecuencias pedagógicas derivadas del uso del servicio.
En cualquier caso, nuestra responsabilidad máxima frente a un usuario no excederá lo que ese usuario haya pagado por suscripción en los 12 meses previos al hecho que origina el reclamo.
8. Modificaciones a los términos
Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario por cambios al servicio o exigencias legales. Si la modificación es material, te avisaremos por email y dentro de la app con al menos 15 días de anticipación. Si seguís usando Lazz después de la entrada en vigencia, aceptás los nuevos términos.
9. Cancelación de cuenta
Podés cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la app o escribiendo a contacto@vetastudios.io. Tras la cancelación borramos tus datos en los plazos descritos en la Política de Privacidad.
Podemos cancelar o suspender tu cuenta si detectamos uso indebido, fraude de pagos o violación de estos términos. Cuando la causa lo permita, te daremos aviso previo y posibilidad de regularizar.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la ley de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia con asiento en la ciudad de Puerto Montt, sin perjuicio de los derechos del consumidor reconocidos por la Ley 19.496.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos: contacto@vetastudios.io